বহুভুজ প্রতিযোগিতা

প্রবাহ, ফরমাম

ছবিতে, আমরা দেখি যে প্রবাহটি প্রধান প্রতিযোগীতার সাথে সম্পর্কিত চারটি মানদণ্ডের (আর্থিক অবস্থান, ব্র্যান্ড, বিক্রয়) মধ্যে নেতৃত্ব দিচ্ছে এবং বাইরের পরিবেশের সাথে যোগাযোগের মূল্য এবং দক্ষতা রয়েছে। এই প্রবাহ কোম্পানির স্নোবোর্ড বাজারে প্রবাহ কোম্পানির একটি বরং উচ্চ স্তরের প্রতিযোগিতামূলকতা আছে, যার মানে হুমকি কম।

পণ্য প্রতিযোগিতা

টেবিল 6।

আমরা "ফোরাম স্নোবোর্ড" এর পণ্যগুলির তুলনায় স্নোবোর্ডিং কোম্পানির "ফ্লো" এর প্রতিযোগিতামূলক মূল্যায়ন করবো

1. নিয়ন্ত্রক পরামিতি

পণ্য "ফ্লো" এবং ফর্ম স্নোবোর্ডের সংস্থাগুলি নিয়ন্ত্রক পরামিতিগুলির প্রয়োজনীয়তাগুলি মেনে চলতে এবং তাই জে একটি এনপি \u003d 1, জে এইচ এনপি \u003d 1।

2. প্রযুক্তিগত পরামিতি।

স্নোবোর্ডের প্রতিযোগিতামূলক মূল্যায়ন করার জন্য প্রযুক্তিগত সূচক।

টেবিল 7।

টেবিল 8. ভোক্তাদের জন্য স্নোবোর্ডের পৃথক প্রযুক্তিগত পরামিতিগুলির গুরুত্বের মূল্যায়ন

সূচক		নির্ভরযোগ্যতা			জ্যামিতি
নির্ভরযোগ্যতা
জ্যামিতি

সারণী 9. প্রযুক্তিগত পরামিতিগুলিতে প্রতিযোগিতার ব্যক্তিগত এবং সাধারণ সূচক গণনা করুন।

সূচক	গ্রাহক জন্য গুরুত্ব	একক প্যারামিটারিক ফ্লো কোম্পানি বিআইএ	একক প্যারামিটারিক হার বিএইচ ফর্ম স্নোবোর্ড
নির্ভরযোগ্যতা
জ্যামিতি

সুতরাং, আমরা জে একটি টিপি \u003d 0.931, জে এইচ টিপি \u003d 0.907, যা পেয়েছি

ফলস্বরূপ, প্রযুক্তিগত পরামিতি অনুসারে প্রবাহিত স্নোবোর্ডগুলি ফোরাম স্নোবোর্ড স্নোবোর্ডের তুলনায় বাজারে আরো প্রতিযোগিতামূলক।

3. অর্থনৈতিক পরামিতি

স্নোবোর্ড খরচ মূল্য

সি পি একটি \u003d 10500 ঘষা।

সি পি ও \u003d 17000 ঘষা

সি এন \u003d 9120 ঘষা

অর্থনৈতিক পরামিতিগুলিতে প্রতিযোগিতার সাধারণ সূচক:

জে ইপি এ \u003d \u003d 10500/17000 \u003d 0.61

জে ইপি এন \u003d \u003d 9120/17000 \u003d 0,53

ফোরাম স্নোবোর্ড স্নোবোর্ড অর্থনৈতিক পরামিতি আরো প্রতিযোগিতামূলক হয়।

অবিচ্ছেদ্য সূচক গণনা।

প্রবাহ স্নোবোর্ড ইন্টিগ্রেটর পণ্যটি সামান্য খারাপ, তাই পণ্যটি সামান্য, কিন্তু প্রতিযোগিতামূলকভাবে নিকৃষ্ট।

প্রতিযোগীদের অধ্যয়নটি একই গোলকের কাছে নির্দেশিত হওয়া উচিত যা তার নিজস্ব এন্টারপ্রাইজের সম্ভাব্যতা বিশ্লেষণের বিষয় ছিল। এটি একটি ডেটা তুলনামূলকতা প্রদান করতে পারে। এন্টারপ্রাইজ এবং মেজর প্রতিযোগীদের সম্ভাবনার তুলনা করার জন্য একটি সুবিধাজনক হাতিয়ারটি প্রতিযোগিতার বহুভুজ তৈরি করা, যা ভেক্টর আকারে উপস্থাপিত কার্যকলাপের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্রগুলিতে এন্টারপ্রাইজ এবং প্রতিযোগীদের অবস্থার মূল্যায়নগুলির গ্রাফিক যৌগ।

একে অপরের সাথে বিভিন্ন উদ্যোগের একটি বহুভুজ প্রতিযোগিতামূলকতা আউট, আপনি অন্যের সাথে এক উদ্যোগের শক্তি এবং দুর্বলতা সনাক্ত করতে পারেন।

একইভাবে, এই পদ্ধতিটি পণ্যগুলির প্রতিযোগীতার মূল্যায়ন করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। পণ্য তুলনা করা হবে যার দ্বারা বৈশিষ্ট্যগুলি নির্ধারণ করা, একটি বিশেষজ্ঞ পদ্ধতি বা ভোক্তা জরিপ ব্যবহার করা যেতে পারে।

পরিমাণগত বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য, একটি বিশেষজ্ঞ পদ্ধতি প্রয়োগ করা হয়, স্কেলিং পদ্ধতি। প্রায়শই প্রায় সাত বা পাঁচ পয়েন্ট স্কেল ব্যবহার করুন।

Fig.2 বহুভুজ প্রতিযোগিতা

পদ্ধতির প্রধান অসুবিধাগুলি হল:

· বিশেষজ্ঞ পদ্ধতির আবেদন, আই। তার বিষয়ী মূল্যায়ন আনয়ন।

পরে বিক্রয় সেবা হিসাবে যেমন গুণগত বৈশিষ্ট্য quarting মধ্যে অসুবিধা।

এই পদ্ধতিটি নির্দিষ্ট মানদণ্ডের জন্য পণ্য / উদ্যোগের বৈশিষ্ট্যগুলির সঠিক পরিমাণগত মূল্যায়ন দেয় না।

এই পদ্ধতির ইতিবাচক দিকগুলি:

Visually পণ্য এবং উদ্যোগ শক্তি দেখায়।

· আপনি তার প্রতিযোগীদের সাথে গবেষণা / এন্টারপ্রাইজের অধীনে পণ্যটির অবস্থান দ্রুত এবং সহজে নির্ধারণ করতে পারবেন।

ম্যাট্রিক্স পদ্ধতি (বোস্টন কনসাল্টিং গ্রুপের ম্যাট্রিক্স)

পদ্ধতিটি প্রতিযোগিতার বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে, পণ্য / পরিষেবাদির জীবনচক্র বিবেচনা করে। মূল্যায়নের মূলটি সমন্বয় সিস্টেমের নীতির উপর নির্মিত ম্যাট্রিক্স বিশ্লেষণ করা হয়: অনুভূমিকভাবে - রৈখিক স্কেলে বিক্রয়ের হার / বিক্রয়ের সংখ্যা হ্রাস করা; উল্লম্ব - বাজারে পণ্য / পরিষেবাগুলির সমন্বয়ের আপেক্ষিক অনুপাত। সবচেয়ে প্রতিযোগিতামূলক এমন উদ্যোগ যা দ্রুত ক্রমবর্ধমান বাজারে আরও বেশি ভাগ করে নেয়, অর্থাৎ। তারা "তারা" (Fig। 3)।

ডুমুর। 3. বোস্টন কনসাল্টিং গ্রুপের ম্যাট্রিক্স

একইভাবে, এই পদ্ধতিটি এক বা এক বা একক গোষ্ঠীর জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। এই ক্ষেত্রে, দ্রুত ক্রমবর্ধমান বাজারে একটি উল্লেখযোগ্য শেয়ার দখল করা একক পণ্যগুলির সবচেয়ে প্রতিযোগিতামূলক পণ্য / গোষ্ঠী সবচেয়ে প্রতিযোগিতামূলক হবে।

পদ্ধতির সুবিধার: বাস্তবায়ন ভলিউম সম্পর্কে নির্ভরযোগ্য তথ্য থাকলে, পদ্ধতিটি উচ্চ মূল্যায়ন প্রতিনিধিত্ব নিশ্চিত করার অনুমতি দেয়।

পদ্ধতির অভাব: কী ঘটছে তার কারণগুলির বিশ্লেষণকে নির্মূল করে এবং পরিচালনা সিদ্ধান্তের উন্নয়নে জটিল করে।

মডেল "বাজার আকর্ষণ - প্রতিযোগিতায় সুবিধার"

এই মডেলটি উপরে বর্ণিত মডেলের বিকাশ। মডেলের বৈশিষ্ট্যগুলি সংজ্ঞায়িত করা বাজার এবং প্রতিযোগিতায় সুবিধার আকর্ষণ। বাজারের আকর্ষণ কেবল বাজার, সরবরাহের বুনিয়াদি এবং অন্যান্য অবস্থার বৈশিষ্ট্য থেকে বিকাশ হয়। প্রতিযোগিতার উপকারিতা বাজারে আপেক্ষিক অবস্থান, পণ্যটির সম্ভাব্য, গবেষণা সম্ভাব্য, পাশাপাশি পরিচালকদের এবং কর্মচারীদের যোগ্যতা (চিত্র 4) এর যোগ্যতা দ্বারা নির্ধারিত হয়।

এই ম্যাট্রিক্স আপনাকে অন্যান্য প্রতিযোগীদের সাথে সম্পর্কিত বাজারে বিবেচনায় / এন্টারপ্রাইজের অধীনে পণ্যগুলির বিধানগুলি নির্ধারণ করতে দেয় এবং পণ্য / ফার্মের প্রতিযোগিতার স্তরের উন্নতির জন্য কৌশলগত সুপারিশগুলি বিকাশ করার অনুমতি দেয়।

ডুমুর। 4. মডেল "বাজার আকর্ষণ - প্রতিযোগিতায় উপকারিতা"

মডেলের অসুবিধা:

মডেলের সংজ্ঞা সংজ্ঞা একটি বড় সংখ্যক তথ্য যা প্রায়শই অনুপলব্ধ।

মানের বৈশিষ্ট্য পরিমাপ করা কঠিন।

মডেল স্ট্যাটিক এবং সময় শুধুমাত্র একটি পূর্বনির্ধারিত সময়ের প্রতিফলিত করে।

ম্যাট্রিক্স পোর্টার

এই ম্যাট্রিক্সটি একটি প্রতিযোগিতামূলক কৌশল ধারণার ভিত্তিতে নির্মিত হয়: কোম্পানির ফোকাসটি কেবল এন্টারপ্রাইজের চাহিদাগুলির সন্তুষ্টি নয়, বরং বাজার বাহিনীকেও প্রতিদ্বন্দ্বিতা করে।

ডুমুর। 5. পোর্টার ম্যাট্রিক্স

এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতামূলক অবস্থানের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কারণগুলির উপর ভিত্তি করে, এম। পোর্টার একটি প্রতিযোগিতা ম্যাট্রিক্স তৈরি করেছেন (চিত্র 5):

1. খরচ নেতৃত্ব: ফার্মের সমস্ত কর্ম এবং সিদ্ধান্তগুলি খরচ হ্রাস করার লক্ষ্যে থাকা উচিত। অন্যান্য বৈশিষ্ট্য subordinates হয়।

2. পার্থক্য কৌশল: কোম্পানির পণ্য প্রতিযোগীতার পণ্য থেকে ভিন্ন হওয়া উচিত এবং ভোক্তাদের দৃষ্টিকোণ থেকে কিছু অনন্য থাকতে হবে।

3. সেগমেন্টে ঘনত্ব: এক বা একাধিক বাজার বিভাগে প্রক্রিয়াকরণ এবং খরচ, বা একটি বিশেষ অবস্থান, বা উভয় একসঙ্গে নেতৃত্ব অর্জন।

অসুবিধা:

এই ধারণাটি প্রতিযোগীদের সাথে বিশেষ অবস্থানের জন্য সরবরাহ করে, এই অবস্থানটি অর্জনের অজানা উপায়গুলি;

বাজারের অবস্থার দ্রুত পরিবর্তনগুলির জন্য এই কৌশলগুলির একটিতে ঘনত্ব বিপজ্জনক হতে পারে।

পদ্ধতির প্রধান অসুবিধাটি তার সীমাবদ্ধতা: অথবা এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতামূলকতা প্রভাবিত করার কারণগুলির কোনও এক গোষ্ঠী অনুমান করা হয় এবং এটি প্রাপ্ত ডেটাটির ভিত্তিতে এটি সমগ্র এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতামূলকতার মাত্রা সম্পর্কে শেষ হয়, বা পদ্ধতিটি খুব জটিল এবং কার্যকরীভাবে ব্যবহার করা কঠিন। শুধুমাত্র কিছু এক পদ্ধতি ব্যবহার করে এন্টারপ্রাইজ প্রতিযোগিতামূলক স্তরের একটি সম্পূর্ণ ধারণা দেয় না। অতএব, যখন পণ্য এবং উদ্যোগের প্রতিযোগিতামূলক মূল্যায়ন করার সময়, এটি একটি সমন্বিত পদ্ধতির ব্যবহার করা প্রয়োজন।

পণ্য এবং উদ্যোগের প্রতিযোগিতা মূল্যায়ন করার পদ্ধতিগুলির শ্রেণীবিভাগ

পণ্য প্রতিযোগিতামূলক মূল্যায়ন জন্য বিশ্লেষণাত্মক পদ্ধতি
পরামিতি সংখ্যা (সমন্বয় অক্ষ)	পদ্ধতি নাম	সূত্র	পদ্ধতির উপকারিতা	পদ্ধতির অসুবিধা
পরামিতি সংখ্যা ≤2	মডেল Rosenberg।		পণ্য সহজ তুলনা: প্রতিটি পণ্য একটি নির্দিষ্ট সংখ্যা অনুযায়ী সরবরাহ করা যেতে পারে	ভোক্তাদের দৃষ্টিকোণ থেকে পণ্যের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য নির্ধারণ এবং মূল্যায়ন করা কঠিন; আদর্শ পণ্য বৈশিষ্ট্য সঙ্গে কোন তুলনা
প্রতিযোগিতার অবিচ্ছেদ্য সূচক		প্রতিযোগিতামূলক পণ্য সঙ্গে একটি মোটামুটি সহজ তুলনা; সাধারণ বিশ্লেষণ পৃথক সূচক বিশ্লেষণ ভিত্তিতে তৈরি করা হয়।	বিশেষজ্ঞ পদ্ধতির আবেদন; পরামিতি এবং তাদের তাত্পর্য নির্ধারণ মধ্যে অসুবিধা।
বিক্রয় স্তরের উপর ভিত্তি করে পণ্য প্রতিযোগিতার অনুমান		সূত্রগুলি আপনাকে বাজারে পণ্যগুলির অবস্থান নির্ধারণ করার অনুমতি দেয়, পদ্ধতিটি বিভিন্ন পরিবেশগত কারণগুলির প্রভাব বিবেচনা করে	স্ট্যাটিক মডেল। পদ্ধতির ভিত্তিতে বিশেষজ্ঞ মূল্যায়ন।
পরামিতি সংখ্যা\u003e 2	নিখুঁত বিন্দু সঙ্গে মডেল		পদ্ধতিটি একটি আদর্শ পণ্যটির একটি ধারণা দেয়, আপনাকে আদর্শ থেকে এই পণ্যটির বিচ্যুতি ডিগ্রী নির্ধারণ করতে দেয়	আদর্শ এবং বিবেচিত পণ্যগুলির বৈশিষ্ট্য নির্ধারণে নির্ভুলতা, বিশেষজ্ঞ মূল্যায়নগুলির ব্যবহার।
এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগীতার মূল্যায়ন করার জন্য বিশ্লেষণাত্মক পদ্ধতি
পরামিতি সংখ্যা 2.	রেটিং মূল্যায়ন পদ্ধতি		পদ্ধতিটি স্পষ্টভাবে তার প্রতিদ্বন্দ্বী সম্পর্কিত এই এন্টারপ্রাইজের স্থান নির্ধারণ করে	সূচক গণনা, উত্স তথ্য প্রাপ্তি, কোন পূর্বাভাস তথ্য গণনা
বাজার শেয়ার গণনা উপর ভিত্তি করে মূল্যায়ন		পদ্ধতিটি আপনাকে বাজারে দৃঢ় ধরনের নির্ধারণ করতে দেয়, সেখানে তার স্থান নির্ধারণ করতে পারে।	কোম্পানির সনাক্তকৃত অবস্থানের কারণগুলি নির্ধারণ করা অসম্ভব, প্রয়োজনীয় কৌশল বিকাশের কারণগুলি নির্ধারণ করা অসম্ভব
পরামিতি সংখ্যা\u003e 2	কার্যকর প্রতিযোগিতার তত্ত্ব উপর ভিত্তি করে মূল্যায়ন পদ্ধতি		পদ্ধতি হোস্টের সমস্ত সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ মূল্যায়নগুলি জুড়ে দেয়। এন্টারপ্রাইজ কার্যক্রম, পৃথক পরিষেবাদির একটি কার্যকরী নিয়ন্ত্রণ হিসাবে একটি পদ্ধতি প্রয়োগ করার সম্ভাবনা।
ভোক্তা মান উপর ভিত্তি করে মূল্যায়ন পদ্ধতি		প্রতিযোগিতামূলক মূল্যায়ন, কোম্পানির অভ্যন্তরীণ পরিবেশের কারণ বিবেচনা করে।	গণনা জটিলতা, প্রয়োজনীয় উৎস তথ্য সংগ্রহ।
পণ্য এবং উদ্যোগ প্রতিযোগিতামূলক মূল্যায়ন জন্য গ্রাফিক পদ্ধতি
সমন্বয় এর অক্ষ সংখ্যা \u003d 2	ম্যাট্রিক্স BKG12।	চিত্র 3।	পর্যাপ্ত নির্ভরযোগ্য তথ্যের উপস্থিতিতে, এন্টারপ্রাইজের অবস্থানটি ঠিক দেখায়	Prognosticity অনুপস্থিতি এই কোম্পানির জন্য কারণ দেখায় না
আকর্ষণ বাজার মডেল - প্রতিযোগিতার উপকারিতা »	চিত্র 4।	আপনি আরও কৌশল বিকাশ, অন্যান্য প্রতিযোগীদের জন্য দৃঢ় অবস্থান নির্ধারণ করতে পারবেন	মডেল স্ট্যাটিক, গুণগত বৈশিষ্ট্য নির্ধারণ করা কঠিন।
ম্যাট্রিক্স পোর্টার	চিত্র 5।	প্রতিযোগিতার অর্জনের চাক্ষুষ কাঠামো	প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার অর্জন নির্দিষ্ট সুপারিশ দিতে না।
কোঅর্ডিনেটস এর অক্ষের সংখ্যা\u003e 2	পদ্ধতি "বহুভুজ এন্টারপ্রাইজ প্রতিযোগিতা"	চিত্র ২.	পরিস্থিতিগুলির কার্যক্ষম বিশ্লেষণের জন্য যথেষ্ট সহজে, প্রতিযোগীদের বর্তমান পরিস্থিতি নির্ধারণ করা	সূচক গণনা করার সময় অসুবিধা, উৎস ডেটা অর্জন, কোন পূর্বাভাস তথ্য।

Yereskov Alexey Olegovich.

Trepov আলেকজান্ডার Igorevich.

ছাত্র, বিভাগ "বিপণন", ডোনেটস্ক স্টেট ইউনিভার্সিটি অফ ম্যানেজমেন্ট

Burtseva Elena Egorovna.

বৈজ্ঞানিক পরিচালক, সিনিয়র লেকচারার, ডিপার্টমেন্ট "বিপণন", ডোনেটস্ক স্টেট ইউনিভার্সিটি অফ ম্যানেজমেন্ট

এই কাগজে, "প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার সাথে সম্মতি, সূচক, সূচক, সূচক, যা সংশোধন করা হয় তা সংশোধন করার পদ্ধতি দ্বারা পণ্যগুলির প্রতিযোগিতা মূল্যায়ন করার বিশেষত্বগুলি গবেষণা অধীনে পণ্যগুলির প্রতিযোগিতামূলক সহযোগিতা বৃদ্ধি করতে পারে।

প্রাসঙ্গিকতা।বাজার সম্পর্কের বিকাশের সাথে, প্রতিযোগিতার সমস্যা এবং প্রতিযোগিতামূলক বিবেচনার ফলে উদ্যোগের কার্যকর ও লাভজনক কাজ করার জন্য ক্রমবর্ধমান প্রাসঙ্গিক বিষয় হচ্ছে। মান চেইন বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে কোম্পানির শিল্প আকর্ষণ এবং প্রতিযোগিতামূলক সুযোগের মূল্যায়ন, এটি শিল্পের ব্যবসায়ের অবস্থান নির্ধারণ করতে পারে, পাশাপাশি তার বাস্তব প্রতিযোগিতামূলক সুবিধাটি মুনাফা অর্জনের গড় শিল্প স্তরের তুলনায় প্রকাশ করে । দৃঢ়তা কীভাবে সংগঠিত হয় এবং নির্দিষ্ট ধরনের কার্যকলাপ সম্পাদন করে তার ভিত্তিতে একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অর্জন করা হয়। এই কার্যকলাপের মাধ্যমে, কোম্পানি তাদের গ্রাহকদের জন্য নির্দিষ্ট মান তৈরি করে। ফার্ম দ্বারা তৈরি করা চূড়ান্ত মানটি কোম্পানির দেওয়া পণ্য বা পরিষেবাদিগুলির জন্য কতগুলি গ্রাহককে অর্থ প্রদান করতে ইচ্ছুক তা দ্বারা নির্ধারিত হয়।

কাজের উদ্দেশ্য এটি "প্রতিযোগিতামূলক উপদেষ্টা" পদ্ধতি ব্যবহার করে পণ্যগুলির প্রতিযোগিতামূলক সুবিধাগুলি অধ্যয়ন করা এবং গবেষণার অধীনে পণ্যগুলির জন্য প্রতিযোগিতার বৃদ্ধির ক্ষেত্র চিহ্নিত করা।

সাম্প্রতিক গবেষণা এবং প্রকাশনা বিশ্লেষণ।আজ পর্যন্ত, তাদের বৈজ্ঞানিক কাজগুলিতে পণ্যগুলির প্রতিযোগিতামূলকতা উন্নত করার সমস্যাটি দেশীয় ও বিদেশী বিজ্ঞানী উভয়ই বিবেচনা করা হয়েছিল। তাদের মধ্যে: Akulich M.V. , মহান E.T. , জাগরুখিকো ভি। এল। , Іvenenko a.v. , লাইফাইটজ আইএম। । তার কাজের মধ্যে, এই বিজ্ঞানীরা পণ্য এবং উদ্যোগের প্রতিযোগিতামূলকতা নিশ্চিত করার তাত্ত্বিক এবং পদ্ধতিগত এবং অর্থনৈতিক ও সাংগঠনিক দিকগুলি তদন্ত করেছিলেন।

প্রধান উপাদান উপস্থাপনা। আদম স্মিথ আরও বলেছেন যে একটি অদৃশ্য হাত বিশ্বের পরিচালনা করে, এবং বাজার অর্থনীতি হল যে প্রতিযোগিতার সবাইকে এমন জায়গায় রাখে না, এবং শুধুমাত্র তাদের নিজস্ব স্বার্থগুলি পূরণ করতে চায়, শেষ পর্যন্ত সমাজের সুবিধার জন্য কাজ করে। এই এলাকায় একটি মৌলবাদী ব্রেকথ্রু মাইকেল পোর্টারের নামের সাথে যুক্ত। একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা পেতে, ফার্মটি অবশ্যই প্রতিযোগীদের মতো একই মান সম্পর্কে ক্রেতাদের দিতে হবে, তবে কম খরচে (কম খরচে কৌশল) পণ্য তৈরি করতে, ক্রেতাদের আরো মূল্যের সাথে একটি সুযোগ দেওয়ার সুযোগ রয়েছে যার জন্য আপনি একটি বড় মূল্য পেতে পারেন (পার্থক্য কৌশল)। সংস্থাগুলি একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা গ্রহণ করে, ক্রিয়াকলাপগুলি সঞ্চালনের নতুন উপায়গুলি বিকাশে, নতুন প্রযুক্তিগুলি প্রবর্তনের প্রাথমিক উপাদানগুলি উপস্থাপন করে। কতক্ষণ প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার অনুষ্ঠিত হতে পারে, তিনটি কারণের উপর নির্ভর করে:

1. প্রথম ফ্যাক্টর সুবিধাটির উৎস কী দ্বারা নির্ধারিত হয়। সস্তা শ্রম বা কাঁচামাল যেমন কম র্যাঙ্কের সুবিধাগুলি প্রতিযোগীদের পেতে বেশ সহজ হতে পারে। তারা এই সুবিধাগুলি অনুলিপি করতে পারে, সস্তা শ্রম বা কাঁচামালের আরেকটি উৎস খুঁজে বের করতে, বা তাদের পণ্যগুলি কমাতে, তাদের পণ্য বা অঙ্কন সংস্থানগুলি তৈরি করে যেখানে একই স্থানে রয়েছে। একটি উচ্চতর আদেশের সুবিধাগুলি (অনন্য প্রযুক্তি, অনন্য পণ্য বা পরিষেবাদির ভিত্তিতে পার্থক্য, বর্ধিত মার্কেটিং ক্রিয়াকলাপের উপর ভিত্তি করে একটি কোম্পানির খ্যাতি, অথবা ক্লায়েন্টদের সাথে ঘনিষ্ঠ সংযোগগুলি, গ্রাহককে পরিবর্তন করার জন্য পরিবর্তিত হবে এমন দ্বারা শক্তিশালী করা হয়েছে। প্রদানকারী) একটি দীর্ঘ সময়ের জন্য অনুষ্ঠিত হতে পারে। তারা নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য অন্তর্নিহিত হয়।

2. বড় দক্ষতা এবং ক্ষমতা - বিশেষ এবং আরো প্রশিক্ষিত কর্মীদের, উপযুক্ত প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম এবং অনেক ক্ষেত্রে প্রধান ক্লায়েন্টদের সাথে সম্পর্ক বন্ধ করুন।

3. একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা বজায় রাখার তৃতীয় এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কারণ হল উত্পাদন এবং অন্যান্য ক্রিয়াকলাপের ক্রমাগত আধুনিকীকরণ।

এই কাজে, প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার প্রতিযোগিতামূলক সুবিধাটির প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার প্রয়োগের জন্য দুটি অনুরূপ পণ্য নির্বাচিত হয়েছিল - গোরেনজে FS 900W বেকারি এবং ফিলিপস এইচডি 9120/00।

রুটি মেশিন - পরিবারের ছোট আকারের ইলেক্ট্রোমেকানিক্যাল ডিভাইস, যা মূল ফাংশনটি মূল ফাংশনটি তৈরি করা রুটির স্বয়ংক্রিয় উত্পাদন, যা হাঁটু পরীক্ষা থেকে, সমাপ্ত বেকারি পণ্যটির বেকিংয়ের সাথে শেষ হয়। বেকিং সময় 1-6 ঘন্টা, রুটি এবং উত্পাদন পদ্ধতির উপর নির্ভর করে।

প্রথম রুটি মেকার 1987 সালে জাপানী কোম্পানি ম্যাটাসুশিতা ইলেকট্রিক্যাল শিল্প সংস্থা, লি। (নাম বর্তমানে - প্যানাসনিক কর্পোরেশন)।

জাপানী ইঞ্জিনিয়ারদের উদ্ভাবন ছিল যে তারা এক ডিভাইসে টেস্ট মেশিনটি একত্রিত করেছিল - একটি বেকারি ফর্ম যা একটি ফেনা মন্ত্রিসভা এবং একটি বেকারি চুল্লি, এবং কম্পিউটিং ডিভাইস দ্বারা নিয়ন্ত্রিত প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করে। সোভিয়েত বাজারে, বেকারি প্রথমে 1994 সালে হাজির হন।

রুটি মেকার নির্বাচন করার সময়, বিশেষ মনোযোগ প্রযুক্তিগত পরামিতি, শক্তি, ইউনিট, ওজন এবং মাত্রা ইউনিট প্রদান করা উচিত। বেকারির ভর 4 থেকে 7.5 কেজি হতে পারে, ইউনিটটির শক্তি 450 থেকে 950 ড। ইউনিটটির শক্তি বৃহত্তর শক্তি, এটি আরও দ্রুত কাজ করে, তবে বিদ্যুতের ব্যবহার আরও বেশি। সব ফাংশন সঙ্গে baker মাপের ছোট, তার খরচ উচ্চতর। ডিভাইসের শরীর স্টেইনলেস স্টীল বা প্লাস্টিক। আপনি বেকিং প্রোগ্রামের সংখ্যাও মনোযোগ দিতে হবে: 3 থেকে 17 পর্যন্ত।

কোম্পানির প্রতিযোগিতামূলকতা (পণ্য) মূল্যায়ন করার জন্য গ্রাফিকাল পদ্ধতির একটি হল প্রতিযোগিতার বহুভুজ। বহুভুজ প্রতিযোগিতা এটি পণ্যগুলির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ এলাকায় পণ্য (এন্টারপ্রাইজ) এবং প্রতিযোগীদের অবস্থানের অনুমানের গ্রাফিক সংযোগ এবং আপনাকে এন্টারপ্রাইজের সম্ভাবনার তুলনা করার অনুমতি দেয়। অন্য একটি বহুভুজ overlapping, আপনি একে অপরের আপেক্ষিক উদ্যোগ শক্তি এবং দুর্বলতা প্রকাশ করতে পারেন। বিশেষজ্ঞ পদ্ধতির ব্যবহার এবং ফলস্বরূপ, অনুমানের উদ্দেশ্য এবং কিছু বৈশিষ্ট্য মূল্যায়ন করার অসুবিধা হ্রাস পদ্ধতির মূল অসুবিধা। ফলাফল এবং বিশ্লেষণের সুবিধার স্বচ্ছতা এই পদ্ধতির সুবিধার।

এই পদ্ধতির ব্যবহারিক ব্যবহারের জন্য, পত্রিকাটি "গোরেনজে FS 900W" এবং "ফিলিপস এইচডি 9120/00" (টেবিল 1) এর তুলনামূলক বৈশিষ্ট্যগুলি উপস্থাপন করে, যা প্রতিযোগিতামূলকতা সহকারী গণনা করার জন্য উৎস ডেটা হিসাবে।

1 নং টেবিল.

বেকারি তুলনামূলক বৈশিষ্ট্য "Gorenje।FS। 900 ড।» এবং« ফিলিপস।এইচডি HD. 9120/00 »

পণ্য সূচক	Gorenje FS 900W।(№ 1)	ফিলিপস এইচডি 9120।/00 (№2)		নিখুঁত পণ্য
মানের সূচক (পরিমাণ 49.5%)
নিয়ন্ত্রক সূচক (8%)		নিয়ন্ত্রক নথি এবং DSTU অনুযায়ী প্রস্তুতকারকের		নিয়ন্ত্রক নথি এবং DSTU অনুযায়ী প্রস্তুতকারকের
ভোক্তা সূচক (পরিমাণ 37%)
শক্তি
ট্যাংক সংখ্যা (4%)
জল ট্যাংক (3%)
ম্যানেজমেন্ট প্রকার (1.5%)	ইলেক্ট্রনিক (2 পয়েন্ট)		যান্ত্রিক (1 পয়েন্ট)		ইলেক্ট্রনিক (2 পয়েন্ট)
কেস উপাদান (4%)	প্লাস্টিক (1 পয়েন্ট)		প্লাস্টিক (1 পয়েন্ট)		প্লাস্টিক (1 পয়েন্ট)
টাইমার (2%)	ডিজিটাল (2 পয়েন্ট)		ম্যানুয়াল (1 পয়েন্ট)		ডিজিটাল (2 পয়েন্ট)
LCD প্রদর্শন	আছে (1 পয়েন্ট)		না (0 পয়েন্ট)		আছে (1 পয়েন্ট)
শাব্দ সংকেত (1.5%)	আছে (1 পয়েন্ট)		আছে (1 পয়েন্ট)		আছে (1 পয়েন্ট)
Overheating বিরুদ্ধে সুরক্ষা (4.5%)	না (0 পয়েন্ট)		আছে (1 পয়েন্ট)		আছে (1 পয়েন্ট)
জল ছাড়া অন্তর্ভুক্তি বিরুদ্ধে সুরক্ষা (3.5%)	না (0 পয়েন্ট)		আছে (1 পয়েন্ট)		আছে (1 পয়েন্ট)
রঙ (2.5%)	দুটি রং (2 পয়েন্ট)		তিনটি রং		তিনটি রং
অর্থনৈতিক সূচক: (পরিমাণ 30.5%)
পরিবহন খরচ.	কিয়েভ বিনামূল্যে ডেলিভারি; ইউক্রেন - 60 উহ		কিয়েভ বিনামূল্যে ডেলিভারি; ইউক্রেন - 60 উহ		কিয়েভ বিনামূল্যে ডেলিভারি; ইউক্রেন - 60 উহ
পাটা (8%)	2 বছর (2 পয়েন্ট)		2 বছর (2 পয়েন্ট)		2 বছর (2 পয়েন্ট)
খুচরা যন্ত্রাংশ উপস্থিতি (4%)	বিনামূল্যে অ্যাক্সেস পাওয়া যায়		বিনামূল্যে অ্যাক্সেস পাওয়া যায়		বিনামূল্যে অ্যাক্সেস পাওয়া যায়
সেবা কেন্দ্রের প্রাপ্যতা (3.5%)	প্রধানত আঞ্চলিক কেন্দ্রে সীমিত গণনা আছে				একটি সীমিত পরিমাণে আছে (গোরেনজে FS 900W এর চেয়ে বেশি পরিষেবা কেন্দ্রগুলির সংখ্যা বেশি) (2 পয়েন্ট)
বিপণন সূচক (পরিমাণ 20%)
ব্র্যান্ডের খ্যাতি
ভোক্তা আনুগত্য
সাধারণ প্রতিযোগিতার coefficient

পণ্য প্রতিযোগিতামূলক ইন্ডেক্সের হিসাবটি সূত্র 1 দ্বারা তৈরি করা হয়েছে:

Ik \u003d σ (q * ii / i) (1)

কোথায়: প্রশ্ন নির্দেশকের অনুপাত;

এটি - বিশ্লেষণকৃত পণ্যগুলির জন্য প্যারামিটারের মূল্যের মূল্য (এবং \u003d 1,2,3 ... n);

І - প্যারামিটারটির মূল্য যা প্রয়োজনে সন্তুষ্ট হয়;

এন - পরামিতি সংখ্যা;

ডাটা টেবিল 1 ব্যবহার করে, আমরা অধ্যয়নের অধীনে দুটি পণ্যগুলির প্রতিযোগিতামূলক দ্বন্দ্ব গণনা করব:

Gorenje FS 900W \u003d 0,7309

ফিলিপস এইচডি 9120/00 \u003d 0,9615

এই প্রতিযোগিতামূলক coefficients বিশ্লেষণ, এটি উপসংহারে আসতে পারে যে বেকারি ফিলিপস এইচডি 9120/00 এর সাথে Gorenje FS 900 W. Breadmaker এর সাথে একটি বড় প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা রয়েছে

এই পণ্যগুলির প্রতিযোগিতামূলক সুবিধাগুলির বিশ্লেষণ এবং গ্রাফিক চিত্রগুলির বিশ্লেষণের সুবিধার জন্য, প্রতিযোগিতার একটি মাল্টি-করণটি কাগজের (চিত্র 1), যা ডাটা টেবিল 1 এর উপর ভিত্তি করে নির্মিত হয়েছিল।

চিত্র 1. পণ্য বহুভুজ প্রতিযোগিতামূলক Gorenje। FS। 900 ড। এবং ফিলিপস। এইচডি HD. 9120 /00

প্রতিযোগিতামূলক সূচকগুলির মূল্যায়ন সারণির বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে এবং, তার ভিত্তিতে নির্মিত, প্রতিযোগিতামূলকতা পলিগনকে প্রতিযোগিতামূলকভাবে উন্নত করার জন্য পণ্যগুলি উন্নত করার জন্য সুপারিশ করা যেতে পারে:

1. বেকারি "Gorenje FS 900 W" ফিলিপস এইচডি 9120/00 বেকারির সাথে সম্পর্কিত সাধারণ প্রতিযোগিতামূলকতার একটি ছোট গুণক রয়েছে। সাধারণ প্রতিযোগিতার সমষ্টি ছিল 0,7309 ;

2. Breadmake "Gorenje FS 900 W" নিম্নলিখিত সূচকগুলির জন্য প্রতিযোগিতামূলক ফ্যাক্টরটিতে একটি ট্রান্সসেনেন্সেন্সি রয়েছে: একটি LCD ডিসপ্লে, একটি ডিজিটাল টাইমার এবং ইলেকট্রনিক কন্ট্রোল টাইপের উপস্থিতি।

3. ব্রেডমেকার "ফিলিপস এইচডি 9120/00" সাধারণ প্রতিযোগিতামূলক সংখ্যার একটি সূচক রয়েছে যা 1 থেকে 1 থেকে, অর্থাৎ, নিখুঁত পণ্য সামগ্রিক প্রতিযোগিতার সামগ্রিক প্রতিযোগীতার সূচক। বেকারের জন্য সাধারণ প্রতিযোগিতার সহকর্মী "ফিলিপস এইচডি 9120/00" ছিল 0,9615 ;

4. ব্রেডমেকার "ফিলিপস এইচডি 9120/00" Bakené "Gorenje FS 900 W" এর প্রতি বেশ কয়েকটি সুবিধা রয়েছে। এই সুবিধাগুলি নিম্নোক্ত নির্দেশকগুলিতে প্রকাশ করা হয়: পাত্রে, ভোক্তা আনুগত্য, ব্র্যান্ড খ্যাতি, পানি ছাড়াই অন্তর্ভুক্তির বিরুদ্ধে সুরক্ষা, অত্যধিক তাপমাত্রা এবং কম উল্লেখযোগ্য সূচকগুলির বিরুদ্ধে সুরক্ষা।

5. এই পণ্যগুলির প্রতিযোগিতার সহকর্মীদের সহযোগিতার বিশ্লেষণের সময়, সূচকগুলি প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল, যার মধ্যে কোনও পণ্য কোনও রিসেল ছিল না: নিয়ন্ত্রক সূচক, পাটা, মূল্য, কেস উপাদান। এই সূচকগুলি ব্যবহার করে, পাশাপাশি বাকিটি সংশোধন করার পাশাপাশি প্রস্তুতকারক প্রতিযোগীদের পণ্য সম্পর্কিত তার পণ্যটির প্রতিযোগিতামূলক সংঘাত বৃদ্ধি করতে পারে।

6. এই কাগজে, দুটি পণ্য বিবেচনা করা হয় এবং গ্রাফিকাল তাদের দুর্বল এবং শক্তি চিত্রিত করে।

উপসংহার। পণ্যগুলির প্রতিযোগিতামূলকতা সরাসরি সামগ্রিকভাবে এন্টারপ্রাইজের টেকসই অবস্থানকে প্রভাবিত করে। কোম্পানির প্রতিযোগিতামূলক সূচকটির হিসাবের অনেকগুলি পন্থা রয়েছে। "প্রতিযোগিতামূলক উপদেষ্টা সম্মতি" পদ্ধতিটি ব্যবহার করে পণ্যগুলির প্রতিযোগিতার বিশ্লেষণের বিশ্লেষণের দ্বারা কাজটি সম্পন্ন হয়েছিল, প্রতিযোগিতামূলকতা অনুপাত গণনা করা হয়েছিল, যার মানটি তার উন্নত করার জন্য পণ্যগুলির গুণমানের পরামিতিগুলি উন্নত করার সুপারিশগুলি সরবরাহ করা সম্ভব হয়েছিল বাজারে অবস্থান। এই পণ্যটি একটি পণ্য উন্নয়ন কৌশল এবং এই পণ্য সম্পর্কিত এন্টারপ্রাইজের মূল্য কৌশল প্রতিষ্ঠার জন্য এটি ব্যবহার করা যেতে পারে।

মিথ্যা তালিকাterators।এস:

1. তুলিচ এম। ভি। ভোক্তাদের / এম.ভির সাথে সম্পর্কের দৃষ্টিভঙ্গিতে পণ্য প্রতিযোগিতার বিশ্লেষণ। Akulich // বিপণন। - 2003. - № 6 (73)। - পি। 106-112।

2. Grebnev E.T. পণ্য প্রতিযোগিতামূলক বিশ্লেষণ / E.T. Grevdnev, D.T. Novikov, A.N. Zakharov // রাশিয়া এবং বিদেশে বিপণন। - 2002. - № 3 (২9)। - P. 136-141।

3. ডিকান ভি.এল., বোরোভিক ইউইউ।, পলিকোভা ও। এম। Zobrechennya PagePromsts / V.L. এর প্রতিযোগিতামূলক অবস্থান Dikan, yu.t. Borovik, O.M. Polyakova // Harkiv: ukrdazt - 2012।

4. জাগরুয়েকো ভি.এল., Baydakova і.m. পণ্য / ভি.এল. এর বিষ্ময়না প্রতিযোগিতামূলক Zagorukhiko, і.m. Baydakova // [বৈদ্যুতিন সম্পদ]। - এক্সেস মোড: URL: http://www.nbuv.gov.ua/portal/natural/nvvnu/natomika/2009_7/r3/zagoruyko.pdf

5. Ivanhenko A.V. OTS অঞ্চলের অ্যালগরিদম পণ্য / A.V. এর প্রতিযোগিতা প্রতিযোগিতা Evenenko // বিষ্ণিক Ekonіki পরিবহন і promisovosty। - সংখ্যা 38. - 2012. - P. 182-185।

6. Lepokhán o.v. পণ্য প্রতিযোগিতামূলক পণ্য, ইয়াক, পণ্য সোভিয়েত বিল্ডিং এর জিনিজ এর ভিত্তিতে / o.v. Leptokhіn // [বৈদ্যুতিন সম্পদ]। - অ্যাক্সেস মোড: URL: http://www.nbuv.gov.ua/portal/soc_gum/vsunu/2011_7_2/LELOHIN.PDF

7. Lifitz I.M. পণ্য ও সেবা প্রতিযোগিতামূলক / আইএম। LFITIC // এম।: উচ্চ শিক্ষা। - ইউরাত-এডিশন - ২009. - পি। 406।

Fig.10.3।

প্রতিযোগীদের প্রকল্প বিশ্লেষণ

Fig.10.2.

প্রতিদ্বন্দ্বী এর মূল্যায়ন পরীক্ষায় 10 টি অবস্থান রয়েছে যা প্রতিদ্বন্দ্বী এর কৌশল এবং কৌশলগুলির সম্পূর্ণ প্রধান এবং সম্পূর্ণ মূল্যায়ন শুরুতে দ্রুত সম্পন্ন করা যেতে পারে। এই পরীক্ষা আপনার প্রতিযোগিতামূলক সংগ্রামের সবচেয়ে হাইলাইটগুলি জুড়ে দেয়।

প্রতিদ্বন্দ্বী নাম এবং একটি প্রতিদ্বন্দ্বী অফিসের ঠিকানা একটি পরিষ্কার শত্রু সনাক্তকরণ আপনাকে সাহায্য করতে পারেন। প্রথমত, বড় কর্পোরেশনগুলিতে অনেকগুলি বিভিন্ন সংস্থা এবং অফিস রয়েছে এবং প্রতিযোগী সংস্থাটির স্পষ্ট সনাক্তকরণ আপনাকে আপনার কৌশলগত ক্রিয়াকলাপগুলি নির্দিষ্ট করতে দেয়। দ্বিতীয়ত, কোম্পানির সঠিক নামের সনাক্তকরণটি কোম্পানির কোম্পানির উদ্দেশ্য নির্ধারণে সহায়তা করতে পারে এবং এর ফলে প্রতিক্রিয়াটির সঠিক কৌশল বিকাশে সহায়তা করতে পারে।

সিইও ফার্ম এবং তার (তার) বৈশিষ্ট্যআমরা একটি প্রতিযোগিতামূলক কোম্পানির কৌশলগত পদক্ষেপ বুঝতে প্রয়োজন হয়। সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী শৈলী, কৌশলগত এবং কৌশলগত কর্মগুলি বাস্তবায়নের পদ্ধতিগুলি মূলত এই কোম্পানির প্রধান দ্বারা নির্ধারিত হয়। প্রধান ম্যানেজার-প্রতিযোগী ব্যক্তির জ্ঞান ক্রেতা কোম্পানির ব্যবস্থাপনার সাথে এই ব্যবস্থাপকের সম্পর্ক বা দীর্ঘকালীন সংযোগের স্তর সনাক্ত করতে সহায়তা করতে পারে।

সাফল্যের গ্রুপের নেতা জ্ঞান এবং তার (তার) বৈশিষ্ট্য এটি একটি প্রতিযোগিতামূলক কোম্পানির কৌশলগত পদক্ষেপ বিশ্লেষণ করার জন্য একেবারে প্রয়োজনীয়। একইভাবে, কোম্পানির কৌশলগত সিদ্ধান্তগুলি প্রধান ব্যবস্থাপকের দ্বারা সিদ্ধান্ত গ্রহণের শৈলীটি তার ছাপ পোষণ করে এবং তার নেতাটির ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্যগুলি সফলতার সফল গোষ্ঠীর দ্বারা দৃঢ়ভাবে প্রভাবিত হয়।

অভিজ্ঞতা এই পণ্য বিক্রি আমরা আপনার প্রতিপক্ষের দ্বারা প্রতিযোগিতামূলক সংগ্রামের কৌশল ব্যবহার বোঝার প্রয়োজন। কিভাবে প্রতিযোগিতামূলক কোম্পানি তার পণ্য বিক্রি পরিচালনা করে? কিভাবে এই কোম্পানির ট্রেডিং কর্মীদের অভিজ্ঞতা? একটি প্রতিযোগিতামূলক কোম্পানী রেফারেন্স (বিক্রয়) তালিকা কি?

ক্লায়েন্ট দ্বারা একটি প্রতিদ্বন্দ্বী মূল্যায়ন - আপনার প্রতিদ্বন্দ্বী এবং ক্রেতা কোম্পানির মধ্যে সম্পর্ক বোঝার মূল পয়েন্টগুলির মধ্যে একটি। এখানে গুরুত্বপূর্ণ তাদের সম্পর্কের ইতিহাস এবং সম্পর্কের অবস্থা উভয়ই উপরেআজকের দিন.

প্রতিযোগী সুবিধার জ্ঞান এটা আপনার নিজস্ব ক্লায়েন্ট বিজয় কৌশল বিকাশ প্রয়োজন। কিছু ক্ষেত্রে, একজন প্রতিদ্বন্দ্বী এর সুবিধাগুলি তাদের সুবিধার দ্বারাও তৈরি করা যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, যখন তাদের পণ্যটি আপগ্রেড করার সময় বা কনজিউমার অর্গানাইজেশন আবেদন করতে সক্ষম হয়। যে কোনও ক্ষেত্রে, প্রতিদ্বন্দ্বী এর সুবিধার প্রাথমিক সনাক্তকরণ আপনাকে "উন্নতির উপর" প্রতিযোগিতামূলক খেলা তৈরি করতে দেয়। অর্থাৎ, প্রতিযোগিতামূলক পণ্য বা দৃঢ়তার শক্তিগুলি জেনে রাখা, আপনি তার নির্দিষ্ট সমস্যাগুলির জন্য ক্লায়েন্টকে আরও শক্তিশালী সমাধানগুলি অফার করতে পারেন।

সাফ সংজ্ঞা প্রতিযোগী কৌশল আপনি আপনার সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারেন। খেলা ছাড়াও, কৌশলগত এবং কৌশলগত কর্মের উপস্থিতি গ্রহণ করা যেতে পারে, যা প্রতিদ্বন্দ্বী এর প্রচেষ্টাকে হ্রাস করে।

এটি উল্লেখ করা উচিত যে এটি প্রায়শই প্রতিযোগীতার মূল্যায়নের দ্রুত পরীক্ষার দ্রুততম উত্তর পেতে প্রায়শই অসম্ভব। যাইহোক, এই পরীক্ষার নির্বাহ অন্তত অন্তত অন্তত অনুমতি দেয়:

প্রতিযোগীদের আপনার জ্ঞান রেট,

আপনার জ্ঞান যোগ করার পদক্ষেপ নোট করুন,

ঘটনা দ্রুত উন্নয়ন সঙ্গে উদ্ভিদ কৌশলগত কর্ম,

প্রতিযোগীদের একটি বিস্তারিত বিশ্লেষণ শুরু করুন।

প্রতিযোগীদের সম্ভাব্য বিস্তারিত বিশ্লেষণের প্রকল্প বিবেচনা করুন।

প্রতিযোগীদের বিশ্লেষণ প্রকল্প পাঁচটি ধারাবাহিক ব্লক (Fig। 10.3) ধারণ করে।

আমি ব্লক ভবিষ্যৎ লক্ষ্য এটি নিম্নলিখিত প্রশ্নের উত্তর বোঝায়।

সর্বাধিক বাজার শেয়ার জয় করতে প্রতিদ্বন্দ্বী লক্ষ্য, আমি। বাজারে নেতৃত্ব বা কোম্পানির প্রতিদ্বন্দ্বী নিজেই অন্য নেতৃবৃন্দের দিকে অগ্রসর হওয়ার মতোই বিবেচনা করে?

প্রযুক্তির নির্দিষ্ট এলাকায় একটি প্রতিদ্বন্দ্বী শ্রেষ্ঠত্ব (উদাহরণস্বরূপ, পণ্য বিক্রি, নিম্ন পরিবেশ দূষণ, দ্রুত ইনস্টলেশন), এবং তার সুবিধার থেকে এটি কীভাবে উপকৃত হয়?

আয় প্রতিদ্বন্দ্বী মনোভাব, বিক্রয়ের ভলিউম, মুনাফা এবং বাজারের বিজয় লাভের মনোভাব কী? তিনি অন্যদের তাত্পর্য বৃদ্ধি করার জন্য এক টাস্ক বলিদান প্রস্তুত?

সুতরাং, ব্লক "ভবিষ্যত লক্ষ্য" এটি প্রতিযোগীতার কৌশলগত দিকটি বুঝতে পারে এবং তারপরে, দীর্ঘমেয়াদী বিক্রয়গুলির সম্ভাব্য পদক্ষেপ।

II। ব্লক বর্তমান কৌশল এবং কৌশল নিম্নলিখিত প্রশ্নের উত্তর রয়েছে।

প্রধান প্রতিদ্বন্দ্বী এর কৌশল কি? তিনি একটি "বিক্রয় অনন্য প্রকল্প" হয়?

কিভাবে প্রতিযোগী তার মামলার বিজয় ভারসাম্য এবং ক্লায়েন্ট এর বিদ্যমান কাঠামো প্রবেশ করে? প্রতিশ্রুতিবদ্ধ কর্ম কি ধরনের এটি পছন্দ হয়?

কিভাবে প্রতিযোগী বিক্রয় প্রক্রিয়া ব্যবস্থাপনা ব্যবহার করে?

পণ্যগুলির হ্রাস (বৃদ্ধি) পদ্ধতির পদ্ধতি কী?

কিভাবে এটি মূল্য থেকে পণ্য এবং ডিসকাউন্ট ডেলিভারি ভারসাম্য কিভাবে?

সাফল্যের একটি গোষ্ঠী কতটুকু নমনীয়তা প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ করতে পারে?

ক্লায়েন্ট তাদের পণ্যগুলির সুবিধাগুলি এবং অসুবিধাগুলি বর্ণনা করার জন্য জিজ্ঞাসা করলে তারা কী (প্রতিযোগীদের) প্রতিক্রিয়া জানাবে?

সুতরাং, বর্তমান কৌশল এবং কৌশলগুলির ব্লকটি আপনার পণ্যটির বিক্রয় পরিকল্পনা করার সময় প্রতিযোগীদের পদ্ধতিগত কৌশলগুলির সাথে মোকাবিলা করার অনুমতি দেয়।

তৃতীয়। ব্লক ক্ষমতা নিম্নলিখিত প্রশ্নের উত্তর অন্তর্ভুক্ত।

ক্লায়েন্ট পরিচালনার একটি প্রতিদ্বন্দ্বী শক্তি এবং দুর্বলতা কি কি?

প্রতিদ্বন্দ্বী সম্পর্কিত পণ্যগুলির প্রযুক্তিগত পরামিতিগুলির জন্য কতটা কঠোরভাবে গ্রাহকের প্রয়োজন?

প্রতিদ্বন্দ্বী দুর্বল কোথায়?

একটি প্রতিদ্বন্দ্বী এর ইচ্ছা এবং উত্স স্তর কি। এই প্রকল্পের বিজয় জন্য প্রয়োজনীয়?

ফলস্বরূপ, প্রতিদ্বন্দ্বী এর ক্ষমতা ব্লক আপনাকে প্রতিদ্বন্দ্বী কোম্পানির শক্তি এবং দুর্বলতার বর্ণনা দেয় এবং সেই দুর্বল জায়গাগুলি চিহ্নিত করে যা আপনার কোম্পানির বিজয়ের জন্য ভিত্তিটি দেখতে পারে।

চতুর্থ। ব্লক কৃতিত্ব নিম্নলিখিত প্রশ্ন রয়েছে।

ভবিষ্যতের জন্য কী সাফল্যের কারণ হিসাবে একটি প্রতিদ্বন্দ্বী হিসাবে কোন কারণগুলি বিবেচনা করে?

কিভাবে প্রতিযোগীতার সাংগঠনিক কাঠামো এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়া ক্লায়েন্টের প্রভাবে অবদান রাখে?

কিভাবে বিক্রয় প্রক্রিয়ার বিজয়ী পদ্ধতির এই প্রতিদ্বন্দ্বী দ্বারা সংশোধন করা হয়?

আপনি দেখতে পারেন, প্রতিদ্বন্দ্বী এর কৃতিত্ব ব্লক এই পণ্যের বিক্রয় সম্পর্কিত একটি প্রতিযোগিতামূলক দৃঢ় কৌশলগত এবং কৌশলগত কৌশলগুলি নির্দিষ্ট করে।

ভি। ব্লক প্রতিদ্বন্দ্বী প্রোফাইল এটি সংক্ষেপে এবং প্রধানত নিম্নলিখিত প্রশ্ন।

প্রধান কার্যালয়ের দায়িত্ব, আঞ্চলিক প্রতিনিধি এবং সাফল্যের গ্রুপের নেতা এর মধ্যে দায়িত্বের বিভাজন কী?

ক্রেতা পণ্যটির উপস্থাপনাগুলিতে প্রতিদ্বন্দ্বীকে কোন অনন্য সুবিধার উপর জোর দেয়?

কোন এলাকায় কোন প্রতিদ্বন্দ্বী দুর্বল?

মূল্য? পণ্য পরিপূর্ণতা? প্রযুক্তিগত পরামর্শ? আনুমানিক ডেলিভারি সময়?

প্রতিযোগীতার প্রোফাইলের সংকলনের মূল ফলাফল একটি প্রতিদ্বন্দ্বী এর কর্ম এবং তাদের জন্য প্রস্তুতি পূর্বাভাস দিচ্ছে।

প্রতিযোগীদের বিশ্লেষণ করার সময়, এটি মনে রাখা উচিত যে আপনার পণ্য বা আপনার কোম্পানির প্রতিযোগিতামূলক সুবিধাগুলিতে ক্লায়েন্টকে অবশ্যই সন্তুষ্ট করতে হবে। ক্লায়েন্টের মূল্যবোধের জন্য অর্থ প্রদান করবে না যে তিনি কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করতে পারবেন না।

আপনার সুবিধার জন্য একটি সুবিধাজনক হাতিয়ার এবং, সেই অনুযায়ী, সম্ভাব্য ক্রিয়াকলাপগুলি প্রতিযোগীতার পলিগনটির প্রস্তুতি।

বাজার এবং প্রতিযোগীদের মুখে, কোম্পানির তার শক্তি এবং দুর্বলতা সনাক্ত করা উচিত এবং একই সময়ে একই সময়ে দক্ষতার মাত্রা নিশ্চিত করতে হবে। তাদের মধ্যে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ: পণ্য, গুণমান, খরচ, বাণিজ্য, বিদেশী নীতি, অর্থ, প্রাক বিক্রয় প্রস্তুতি এবং পরে বিক্রয় সেবা ধারণা।

এই সমস্ত ক্ষেত্রগুলি গ্রাফিকালভাবে প্রতিযোগিতামূলক পলিগন এর ভেক্টর আকারে প্রতিনিধিত্ব করা যেতে পারে, যা সেই অনুযায়ী বর্ণনা করে:

কনসেপ্ট পণ্য বা পরিষেবাদি যা আপনার কোম্পানির ক্রিয়াকলাপ ভিত্তিক হয়;

গুণ, আপনার পণ্য উচ্চ স্তরের বাজার নেতাদের বাজারগুলির উচ্চ পর্যায়ের বাজার এবং সমীক্ষা এবং তুলনামূলক পরীক্ষা দ্বারা সনাক্ত করা হয়েছে;

প্রাক বিক্রয় প্রস্তুতি যা ভবিষ্যতের ক্রেতাদের অনুরোধগুলি পূর্বাভাস দেওয়ার জন্য কোম্পানির ক্ষমতা নির্দেশ করে, কিন্তু এই প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করার জন্য এন্টারপ্রাইজের একচেটিয়া সুযোগগুলি তাদেরকে সন্তুষ্ট করতে পারে।

অর্থায়ন - উভয় নিজস্ব এবং সহজে আর্থিক সম্পদ mobilized;

খরচ, কে। যা একটি সম্ভাব্য মার্জিন যোগ করা উচিত;

বাণিজ্য, থেকে. বাণিজ্যিক পদ্ধতি এবং উপায় দৃষ্টিকোণ পয়েন্ট;

পরে বিক্রয় সেবা, দৃঢ় ক্লায়েন্টদের একত্রীকরণ দৃঢ় করার অনুমতি;

পররাষ্ট্র নীতি, রাজনৈতিক কর্তৃপক্ষ, প্রেস এবং জনমত নিয়ে তাদের সম্পর্কের সাথে তাদের সম্পর্কের সাথে ইতিবাচক পরিকল্পনায় পরিচালনা করার একটি দৃঢ়তার ক্ষমতা উপস্থাপন করছে।

একে অপরের উপর বিভিন্ন উদ্যোগের প্রতিযোগিতার বহুভুজ প্রত্যাহার করে, অন্যটি অন্যের সাথে সম্পর্কের একটি উদ্যোগের শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করতে পারে (চিত্র 10.4)।

উদাহরণস্বরূপ, নীচের চিত্রটিতে, প্রথম ফার্মের প্রোফাইলটি একটি কঠিন লাইন এবং দ্বিতীয়-বিন্দু লাইনের সাথে চিহ্নিত করা হয়েছে। প্রথম ফার্ম পণ্য মানের, ধারণা, বিদেশী নীতি এবং পরে বিক্রয় সেবা একটি নেতা। যাইহোক, তিনি বাণিজ্য, খরচ এবং অর্থের দ্বিতীয় কোম্পানির চেয়ে কম, এবং খুব উল্লেখযোগ্যভাবে - প্রাক বিক্রয় প্রস্তুতি দ্বারা।

এটি উল্লেখ করা উচিত যে নির্দিষ্ট সংস্থাগুলির সাথে সম্পর্কিত প্রতিযোগিতামূলক বহুভুজের সংস্করণে সমন্বয়কৃত মানগুলি বিশেষজ্ঞের দ্বারা বা বিপণনের গবেষণার ফলে প্রাপ্ত হতে পারে। উভয় ক্ষেত্রেই, এই মানগুলি পরিমাণগতভাবে মূল্যবান, এবং তাই, পৃথক এলাকায় আপনার কোম্পানির প্রতিযোগিতার পরিমাণগত বিশ্লেষণটি সম্পন্ন করা যেতে পারে। বেশ কয়েকটি সমান সমতুল্য প্রতিযোগীরা বাজারে একই সময়ে এবং সঠিক বিক্রয় কৌশলগুলির বিকাশের জন্য আপনাকে বেশ কয়েকটি প্রতিযোগিতামূলক বিশ্লেষণের একটি কঠোর পরিমাণগত বিশ্লেষণ পরিচালনা করতে হবে।

প্রতিদ্বন্দ্বিতা পলিগন এর দেওয়া উদাহরণ একটি dogma নয় এবং প্রতিযোগিতামূলক সংগ্রামের অন্যান্য বাণিজ্যিকভাবে গুরুত্বপূর্ণ এলাকায় গঠিত হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, প্রতিযোগীদের উপরের বিশ্লেষণ পরিকল্পনার সাথে সাথে, এই ধরনের বহুভুজ ক্লায়েন্টের সাথে সংস্থাগুলির সম্পর্কের অনুদৈর্ঘ্যতা অন্তর্ভুক্ত করতে পারে, পণ্যগুলির প্রযুক্তিগত পরামিতিগুলির পরিপূর্ণতা, প্রতিযোগীদের সম্ভাব্য সমঝোতা পদক্ষেপের মূল্যায়ন ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।

আমরা এখন ব্যক্তিগত বিক্রয় কৌশল সম্পর্কিত প্রতিযোগীদের মূল্যায়ন করতে চূড়ান্ত পর্যায়ে পরিণত হল - প্রতিযোগীদের প্রস্তাবগুলির মূল্যায়ন।

বর্তমানে, ভোজের পরিষেবাগুলির গোলক প্রতি বছর বিকাশের গতি বাড়ছে - প্রতিষ্ঠানগুলির সংখ্যা ক্রমবর্ধমান হচ্ছে, ভোজ পরিষেবাগুলির ফর্মগুলি উন্নত করা হয়েছে, ভোজ প্রতিষ্ঠানগুলির অনন্য ধারণাগুলি উন্নত করা হচ্ছে। এই সবই কেবলমাত্র উদযাপনের সেবার সেক্টরে প্রতিযোগিতার উদ্দীপনার অবদান রাখে, কিন্তু সাধারণভাবে রেস্তোরাঁ ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে। সমস্ত পাবলিক ক্যাটারিং এন্টারপ্রাইজগুলি শক্ত প্রতিযোগিতার মুখে, একটি দ্রুত পরিবর্তনশীল পরিস্থিতি প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরীণ অবস্থার উপর ফোকাস করা উচিত নয়, বরং দীর্ঘমেয়াদী বেঁচে থাকার কৌশল বিকাশ করতে পারে যা তাদেরকে পরিবর্তনগুলিতে পরিবর্তন করার অনুমতি দেয় তাদের পরিবেশে ঘটছে এবং একই সময়ে আপনার আয় বাড়ানোর জন্য তাদের বাজার অবস্থানগুলি বজায় রাখা।

রোজস্ট্যাটের মতে, ২013 সালের শুরুর দিকে, টাইমেনের শহরটিতে গহ্বর সুবিধাগুলির সংখ্যা 9২২ ইউনিটের পরিমাণ, যা জানুয়ারী ২01২ এর চেয়ে 48 টি ইউনিট বেশি। এ প্রসঙ্গে পর্যালোচনায় সময়ের মধ্যে 51,996 থেকে 55214 ইউনিট পর্যন্ত আসন সংখ্যা বেড়েছে। ২011 সালের ডিসেম্বরে ২01২ সালের ডিসেম্বরে ২01২ সালের ডিসেম্বরে ২01২ সালের ডিসেম্বরে 4.4% বেড়েছে এবং 1২,979.8 মিলিয়ন রুবেল ছিল। এটি উল্লেখযোগ্য যে ২01২ সালে বাড়ির বাইরে খাদ্যের পরিমাণের পরিমাণ গত বছরের তুলনায় ২8% বৃদ্ধি পেয়েছে এবং ২0,9২8 রুবেল প্রতি 1 টি বাসিন্দা। গত তিন বছরে, টাইমেনের রেস্তোরাঁ বাজারে বিভিন্ন ধরনের, ধারণা এবং ফরম্যাটের এক ডজন নতুন প্রতিষ্ঠান রয়েছে যা শুধুমাত্র জনসাধারণের খাদ্য সরবরাহ শিল্পে প্রাক্তন প্রতিযোগিতাকে শক্তিশালী করে। নতুন প্রতিষ্ঠানের সাথে জনসাধারণের ক্যাটারিংয়ের শহুরে নেটওয়ার্কগুলি পুনর্বিবেচনা, জনসাধারণের খাদ্য সরবরাহ, পরিষেবাটির গুণমানের উন্নতি এবং মূল্য অফার সম্প্রসারণ - এটি রেস্টুরেন্ট ব্যবসায়ের স্থিতিশীলীকরণকে নির্দেশ করে (চিত্র 1.)।

ডুমুর। 1. রেস্টুরেন্ট বাজারের সেগমেন্ট

সুতরাং, Fig এর ভিত্তিতে। 1 বৃহত্তম বাজার শেয়ারটি হল রেস্তোরাঁর "মাস্ক", এর সরাসরি প্রতিযোগীরা: বিবাহের কেন্দ্র "রাজকীয় বিবাহ"; রেস্টুরেন্ট "মদ"; রেস্টুরেন্ট "Rafinet"; রেস্টুরেন্ট "উরন্তা" - অবশিষ্ট প্রতিষ্ঠানগুলি পরোক্ষ প্রতিযোগীদের।

প্রতিযোগিতামূলক মূল্যায়ন করার জন্য, একটি সংহত প্রতিযোগিতামূলক সূচকটি গণনা করার জন্য একটি পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্ভব, যার মতে, সংহত সূচকটি আই-ম মানদণ্ডের মূল্যের অনুপাত এবং বিবেচনার ভিত্তিতে মানদণ্ডের মোট সংখ্যাটির ওজনযোগ্যতা ।

প্রতিযোগিতামূলক মানদণ্ডগুলি বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নির্বাচিত এবং মূল্যায়ন করা হয়েছিল, যার ভূমিকাটি নিম্নরূপ নির্বাচিত হয়েছিল: অধ্যয়নরত প্রতিষ্ঠানের দর্শকরা; নিয়ন্ত্রণ রেস্টুরেন্ট; রাস্তায় র্যান্ডম passerby; টাইমেনের শহর প্রশাসনের ভোক্তা বাজার বিভাগের অনুমোদিত ব্যক্তি; ক্যাটারিং এন্টারপ্রাইজের বিপণন গবেষণা বিভাগের বিশেষজ্ঞ বিশেষজ্ঞ।

বিশেষজ্ঞরা প্রশ্নপত্রের প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং 5-পয়েন্ট স্কেলে রেস্টুরেন্টের প্রতিযোগিতামূলকতা মানদণ্ডের 5 পয়েন্ট মূল্যায়ন করতে বলা হয়েছিল। নির্বাচিত প্রতিষ্ঠানের প্রতিযোগিতামূলক মানদণ্ডের বিশেষজ্ঞ মূল্যায়ন ফলাফল টেবিল 2 এ উপস্থাপিত হয়।

টেবিল 2. রেস্টুরেন্ট প্রতিযোগিতামূলকতা মানদণ্ডের বিশেষজ্ঞ মূল্যায়ন ফলাফল

মূল্যায়ন মানদণ্ড	5 স্কোরের মানদণ্ডের গড় রেটিং
		রাজকীয় বিবাহের		"Urartu"	"রফিন"
1. অবস্থান
2. সেবা মানের
4. আসন সংখ্যা
5. অপারেশন মোড
6. মেনু, রান্নাঘর
7. অভ্যন্তর
8. পার্কিং এলাকা
9. খ্যাতি, খ্যাতি
10. অতিরিক্ত সেবা

একটি বল মূল্যায়ন ফলাফল অনুযায়ী, প্রতিটি মানদণ্ডের ওজনের ওজন বিবেচনা না করে রেস্তোরাঁগুলির প্রতিযোগিতামূলকতার একটি ব্যাপক মূল্যায়ন প্রদান করা অসম্ভব। প্রধান প্রতিযোগীদের মধ্যে (একটি স্থান হিসাবে নির্বাচিত একটি স্ট্যান্ডার্ড হিসাবে "মাস্ক" হিসাবে তুলনা করার জন্য, আমরা "স্ট্যান্ডার্ড" এর জন্য তার অনুমানের মানগুলি এবং সেইসাথে ওজন দ্বারা দক্ষতার সাথে সংজ্ঞায়িত করবো প্রতিটি মূল্যায়ন মানদণ্ড (টেবিল 3)।

টেবিল 3. মানদণ্ডের সম্ভাব্যতা এবং প্রতিষ্ঠানের প্রতিযোগিতার রেফারেন্স মূল্যায়নগুলির মানগুলির বৈশিষ্ট্য

প্রতিযোগিতামূলক মূল্যায়ন জন্য মানদণ্ড	পরামিতি মানদণ্ড
	ইনস্টলেশনের অনুমান - স্ট্যালোন	মানদণ্ডের সারসংক্ষেপ
অবস্থান
সেবার মান
মধ্যবিত্ত ভোজের জন্য 1 জন ব্যক্তির জন্য চেক করুন।
আসন সংখ্যা
অপারেটিং মোড
মেনু, রান্নাঘর
অভ্যন্তর
পার্কিং এলাকায়
খ্যাতি, খ্যাতি
অতিরিক্ত সেবা

মানদণ্ডের প্রেক্ষাপটে প্রতিটি প্রতিযোগীতার অনুমানের "স্ট্যান্ডার্ড" মূল্যের তুলনায় তুলনা করে আমরা প্রতিটি প্রতিষ্ঠানের প্রতিযোগিতামূলক সূচীগুলি অর্জন করি (সারণি 4)

মূল্যায়ন মানদণ্ড	স্ট্যালন এর ইনস্টলেশন সম্পর্কিত মানদণ্ডের মূল্যায়ন
		রাজকীয় বিবাহের		"Urartu"	"রফিন"
1. অবস্থান
2. সেবা মানের
3. মধ্যম ভোজ প্রতি ব্যক্তির চেক।
4. আসন সংখ্যা
5. অপারেশন মোড
6. মেনু, রান্নাঘর
7. অভ্যন্তর
8. পার্কিং এলাকা
9. খ্যাতি, খ্যাতি
10. অতিরিক্ত সেবা

প্রতিযোগিতামূলকতা এবং ওজনের সূচকগুলির হিসাবযুক্ত সূচীগুলির উপর ভিত্তি করে, আমরা প্রতিটি রেস্টুরেন্টের একটি সংহত প্রতিযোগিতামূলক সূচক সংজ্ঞায়িত করে (সারণি 5)।

টেবিল 5. প্রতিষ্ঠানের প্রতিযোগিতার সারসংক্ষেপ

মূল্যায়ন এবং বিশ্লেষণটি দেখায় যে "মাস্ক" এর সাথে বিবেচিত প্রতিষ্ঠানের নিকটতম প্রতিযোগীরা "রাজকীয় বিবাহ", "মদ", "রফিন"। পাবলিক কেটারিং কোম্পানির সফলভাবে বিবেচনা করা হয়, এটি তার প্রতিযোগিতামূলক অবস্থানকে প্রভাবিত করে এমন সমস্ত কারণগুলি বিবেচনা করা দরকার। সাধারণভাবে, "মাস্ক" একটি বরং উচ্চতর, কিন্তু উদযাপনের ভোজের ক্ষেত্রের ক্ষেত্রে একটি সম্পূর্ণ স্তরের প্রতিযোগিতামূলক নয়, যা প্রতিষ্ঠানটি বিশেষজ্ঞ। দুর্বলতা সনাক্ত করতে, তার তাত্পর্য এবং পরিবর্তনের সম্ভাবনা অনুযায়ী প্রতিটি প্রতিযোগিতামূলক বিষয়টি বিশ্লেষণ করা আবশ্যক (চিত্র ২)। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ মানদণ্ড হল: পরিষেবার গুণমান; মধ্যবিত্ত ভোজের জন্য 1 জন ব্যক্তির জন্য চেক করুন; মেনু, রান্নাঘর; অভ্যন্তর; খ্যাতি, খ্যাতি; অতিরিক্ত সেবা।

ডুমুর। 2. একটি ভোজসভা রেস্টুরেন্ট প্রতিযোগিতামূলক প্রভাবিত কারণ

কোনও এন্টারপ্রাইজের প্রতিদ্বন্দ্বিতাটি বেশ কয়েকটি কারণের উপর নির্ভর করে যা প্রতিযোগিতার উপাদান হিসাবে বিবেচিত হতে পারে। তারা তিনটি দলের মধ্যে বিভক্ত করা যাবে (Fig। 3): প্রযুক্তিগত ও অর্থনৈতিক; ব্যবসায়িক; নিয়ন্ত্রক.

ডুমুর। 3. রেস্টুরেন্ট ব্যবসায়িক উদ্যোগের প্রতিযোগিতার ভিত্তিতে ভিত্তিক কারণ

প্রযুক্তিগত এবং অর্থনৈতিক বিষয়গুলি সাধারণত অন্তর্ভুক্ত: পণ্য গুণমান এবং রক্ষণাবেক্ষণ, বিক্রয় মূল্য এবং পণ্য খরচ খরচ বা পরিষেবাদি। এই উপাদানগুলি মূলত রান্না কর্মীদের কর্মক্ষমতা, উৎপাদন খরচ, পণ্যগুলির অনন্যতা ইত্যাদির তীব্রতার উপর নির্ভরশীল।

বাণিজ্যিক কারণগুলি প্রায়শই একটি নির্দিষ্ট বাজারে পণ্য বিক্রয়ের জন্য শর্ত নির্ধারণ করে। তারা অন্তর্ভুক্ত: বাজার শর্তাবলী (প্রতিযোগিতা acuity, ভোজ সেবা, জাতীয় এবং আঞ্চলিক বাজার বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য, জাতীয় এবং আঞ্চলিক বাজার বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য এই পরিষেবার জন্য কার্যকরী চাহিদা প্রভাবিত করে); সেবা প্রদান করা হয়েছে (অতিরিক্ত পরিষেবাদি এবং তাদের বিধান, পরিষেবার মানের জন্য শর্তাবলী); বিজ্ঞাপন (চাহিদা ফর্মের জন্য গ্রাহকের এক্সপোজারের প্রাপ্যতা এবং কার্যকারিতা এবং কার্যকারিতা); কোম্পানির ছবি (ব্র্যান্ড জনপ্রিয়তা, প্রতিষ্ঠানটির খ্যাতি, কোম্পানী)।

নিয়ন্ত্রক বিষয়গুলি এই বাজারে প্রযুক্তিগত, পরিবেশগত এবং অন্যান্য (সম্ভবত নৈতিক ও নৈতিক) সুরক্ষা পরিষেবাগুলির প্রয়োজনীয়তাগুলি এবং সেইসাথে আইনী নিয়মগুলির প্রয়োজনীয়তা প্রতিফলিত করে। এই বাজারে পর্যালোচনায় পণ্য ও পরিষেবাদিগুলির অ-সম্মতির ঘটনা ঘটে, তারা এই বাজারে এই বাজারে বিক্রি করা যাবে না। প্রতিষ্ঠানের একটি মোটামুটি উচ্চ প্রতিযোগিতা বাজারের অবস্থার উচ্চ মুনাফা গ্যারান্টি।

বিশ্লেষণ সংক্ষেপে, এটি উপসংহারে বলা যেতে পারে যে ভোজের পরিষেবাগুলির বাজারে নেতৃত্ব এটি রেস্টুরেন্টে সম্ভব করে তোলে: তাদের জীবনের যে কোনও সময়ে এবং শহরের যে কোনও সময়ে দরকারী অতিথি হোন; একটি যোগ্য পারিশ্রমিক, বৃদ্ধি সুযোগ এবং সামাজিক নিশ্চয়তা সহ রেস্তোরাঁ কর্মীদের নিশ্চিত করুন; সরবরাহকারী এবং গ্রাহকদের সাথে পারস্পরিক উপকারী এবং দীর্ঘ অংশীদারিত্বের একটি সিস্টেম তৈরি করুন; একটি শালীন লাভ উপার্জন এবং ব্যবসা উন্নয়ন বিনিয়োগ।

আজ পর্যন্ত, ভোজ এবং রেস্টুরেন্ট পরিষেবাগুলির বাজার প্রতিষ্ঠানের মধ্যে প্রতিযোগিতার একটি উচ্চ ডিগ্রীতে অন্তর্নিহিত হয়, কারণ নতুন উদ্যোগের দ্রুত অনুপ্রবেশ এবং নতুন পণ্য প্রত্যাহারের জন্য এটি সর্বদা সম্ভব। রেস্টুরেন্টের প্রতিযোগিতাটি অনেকগুলি কারণ এবং শর্তাবলী দ্বারা নির্ধারিত হয়, যার মধ্যে এটি প্রতিষ্ঠা ও পরিষেবাদির ধারণার মূল বৈশিষ্ট্যগুলি রয়েছে, যা এটি সরবরাহ করে এবং ভোক্তাদের আনুগত্যের ডিগ্রী।

ভোজের পরিষেবাদি ক্ষেত্রে রেস্টুরেন্টের প্রতিযোগিতা বৃদ্ধির রিজার্ভ বেঁচে থাকা এবং নিষ্কাশনযোগ্য শ্রমের খরচ হ্রাস বা অপ্টিমাইজ করার জন্য এবং একটি নির্দিষ্ট সেগমেন্টে কার্যকলাপের শর্তগুলির সম্পূর্ণ জটিল জটিল করার জন্য প্রতিষ্ঠানের অব্যবহৃত সুযোগগুলিতে রয়েছে। প্রতিযোগিতামূলক বৃদ্ধি, এবং অবশেষে এন্টারপ্রাইজের লাভজনকতা। প্রকৃত প্রতিযোগিতামূলক সুবিধাগুলিতে প্রতিযোগিতামূলক অবস্থান উন্নত করার জন্য সম্ভাব্য সুযোগগুলি রূপান্তর করার প্রক্রিয়াটি এই রিজার্ভের বিষয়বস্তু গঠন করে। ক্যাটারিং বাজারে প্রতিযোগিতামূলক পরিস্থিতি গতিশীলতার একটি উচ্চ ভাগের সাথে উন্নয়ন করছে, তাই এই গোলকটির প্রতিষ্ঠানগুলি নিয়মিতভাবে বাজারে প্রতিযোগিতামূলক পরিবর্তনগুলি পর্যবেক্ষণ করার প্রয়োজন রয়েছে। শুধুমাত্র এই অবস্থায়, প্রতিষ্ঠানটি প্রতিযোগীদের তার ক্ষমতা এবং সুবিধার প্রশংসা করতে সক্ষম হবেন এবং সেইসাথে কার্যকর আচরণ কৌশল নির্ধারণ করতে সক্ষম হবেন যা প্রাথমিকভাবে এটির নিজস্ব প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা তৈরি এবং বজায় রাখার লক্ষ্যে লক্ষ্য করা হবে।

"মাস্ক" রেস্টুরেন্ট এবং পূর্ববর্তী অনুচ্ছেদের প্রতিযোগিতার প্রতিযোগিতার বিশ্লেষণ এবং মূল্যায়ন প্রতিষ্ঠানের প্রতিযোগিতামূলকতা বাড়ানোর জন্য এলাকা এবং রিজার্ভ সনাক্ত করা সম্ভব হয়েছিল। চিত্র 4 বিবেচনা অধীনে প্রতিটি প্রতিষ্ঠানের জন্য প্রতিযোগিতামূলক বহুভুজ দেখায়। চার্টটি দেখায় যে, অন্যান্য প্রতিষ্ঠানের তুলনায় একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা, "মাস্ক" রেস্তোরাঁটি নিম্নোক্ত অঞ্চলে অর্জন করা যেতে পারে: পরিষেবাটির গুণমান; আসন সংখ্যা; মধ্য ভোজ প্রতি ব্যক্তির চেক করুন; অভ্যন্তর; খ্যাতি এবং খ্যাতি; অতিরিক্ত সেবা।

ডুমুর। 4. রেস্টুরেন্ট "মাস্ক" এবং তার প্রতিযোগীদের প্রতিযোগিতার প্রতিযোগীতার বহুভুজ

মূলত, রিজার্ভগুলি মূল্য এবং অ-মূল্যের কারণগুলির ব্যবহারে খাদ্য সরবরাহের প্রতিযোগিতা বৃদ্ধি করে (চিত্র 5)। 1 জন ব্যক্তির জন্য একটি পরিষেবার মূল্য পরিবর্তন করার ভিত্তিতে ভ্যান্কুট পরিষেবাগুলির ক্ষেত্রে মূল্য প্রতিযোগিতায় গঠিত হয়। অনুষ্ঠানটির সমগ্র অংশের উপর ভিত্তি করে ভোজের প্রতি অতি গেস্ট বা একটি সাধারণ প্রতি কম দাম প্রতিষ্ঠা করে, প্রতিষ্ঠানটি প্রতিযোগীদের তুলনায় তার অবস্থানকে শক্তিশালী করার সুযোগ অর্জন করে। অ মূল্যের প্রতিযোগিতার প্রধান উপাদানটি প্রদান করা মৌলিক এবং অতিরিক্ত পরিষেবাদির গুণমানের উপর ভিত্তি করে একটি প্রতিযোগিতা।

পরিষেবার গুণমানের উন্নতি এবং নিকটতম প্রতিযোগীদের স্তরে মূল্য ধারণ করা, রেস্টুরেন্টটি উল্লেখযোগ্য প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা গ্রহণ করে, যার উপস্থিতি এটির উপস্থিতি বাজারে একটি নেতৃস্থানীয় অবস্থান গ্রহণ করতে দেয়, অতিথিদের সংখ্যা এবং বাজার ভাগের আকার বাড়ায় । উল্লেখ্য, একটি নিয়ম হিসাবে, পরিষেবার মান উন্নত করা গুরুত্বপূর্ণ বিনিয়োগ বিনিয়োগের প্রয়োজন হতে পারে না।

ডুমুর। 5. একটি ভোজের রেস্টুরেন্ট প্রতিযোগিতামূলক বৃদ্ধি জন্য রিজার্ভ

সুতরাং, আরো যোগ্যতাসম্পন্ন কর্মীদের ব্যবহার প্রদত্ত পরিষেবাগুলির গুণমানের উন্নতির মতো বিবেচনা করা যেতে পারে। এই অতিরিক্ত খরচ প্রয়োজন হবে, কিন্তু তাদের মান সাধারণত প্রত্যাশিত প্রভাব মান চেয়ে উল্লেখযোগ্যভাবে কম। খোলার রেস্তোরাঁগুলির সংখ্যা বৃদ্ধির সাথে সাথে, গ্যাস্ট্রোনোমিক প্রস্তাবগুলির বৈচিত্র্য বিস্তৃত হচ্ছে এবং অনুযায়ী, উচ্চমানের পরিষেবায় ভোক্তাদের প্রয়োজনীয়তাও ক্রমবর্ধমান হয়। বিজ্ঞাপন সর্বদা অ-কাউন্সেলিং প্রতিযোগিতার সবচেয়ে কার্যকরী উপকরণ হয়েছে, আজ তার ভূমিকা অনেক বার বৃদ্ধি পেয়েছে। বিজ্ঞাপনের সাহায্যে, পাবলিক ক্যাটারিং সেক্টরটি কেবলমাত্র পরিষেবাদিগুলির একটি ইতিবাচক ইমেজ তৈরি করার জন্য, তাদের পণ্য, মূল্যের নীতিগুলিতে আস্থা, মূল্যের নীতিগুলিতে আস্থা রাখে না।

ভোজের পরিষেবাদির প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশে তার অবস্থানকে শক্তিশালী করার জন্য, এটি কেবল মূল্য এবং গুণমানের সাহায্যে নয়, একটি এন্টারপ্রাইজ চিত্রের সাহায্যেও সম্ভব নয়। একটি উন্নত, দ্রুত ক্রমবর্ধমান বাজারের অবস্থার ক্ষেত্রে, যখন অনেকগুলি পরিষেবা থাকে, তখন মূল্য এবং গুণমানের মধ্যে ঘনিষ্ঠ বা অনুরূপ, প্রতিযোগিতার প্রকৃতিটি এন্টারপ্রাইজের চিত্র দ্বারা সরবরাহিত সুবিধাগুলি ব্যবহার করা, যা, সেই সামাজিক -সাইকোলজিক্যাল বৈশিষ্ট্য যা প্রতিষ্ঠানের একটি অনুকূল পাবলিক উপলব্ধি গঠন করে। ইমেজ পরিষেবাদি এবং তার নির্মাতার ধারণাটি বিশেষ, রেস্তোরাঁ পরিষেবা বাজারে বিশেষ, সর্বাধিক গুরুত্ব অর্জন করে। টেকসই চিত্রটি পরিষেবাটির আসল নির্বাচনের জন্য একটি উত্সাহ হিসাবে কাজ করে, প্রতিযোগীদের পরিষেবাটির অগ্রাধিকারের মূল উদ্দেশ্য। এইভাবে এই ছবিটি ভোজের রেস্তোরাঁটির প্রতিযোগিতামূলক অবস্থানকে শক্তিশালী করার ক্ষেত্রে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কারণ হিসাবে দেখা হয়, যা তার সুবিধা এবং সক্রিয়ভাবে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করার ক্ষমতা সরবরাহ করে।

সাহিত্য.

1. বজদননিকান এ.এস. মূল্য এবং মূল্য: ব্যাচেলরদের জন্য টিউটোরিয়াল। দ্বিতীয় ইডি।, পেরেরাব। এবং যোগ কর. Umo MO আরএফ গ্রিফিং। এম।: ইউরিট, ইউরাত-এডিশন, ২010. 370 পি।
2. Bolshakov A.S. ম্যানেজমেন্ট: টিউটোরিয়াল। সেন্ট পিটার্সবার্গে: "পিটার পাবলিশিং হাউস, 2011. 160 পি।
3. Burtsva T.A., SIZOV বনাম, TSIGHT O.A. বিপণন ব্যবস্থাপনা: টিউটোরিয়াল। এম।, ২005. ২71 পি।
4. Dubrov I.A. বিপণন যোগাযোগ. পাঠ্যপুস্তক। Umo MO আরএফ গ্রিফিং। এম।: Dashkov এবং K °, 2010. 580 গুলি।
5. Emelyanova t.v., Kravchenko ভি। পি। খাদ্য সরবরাহের অর্থনীতি। মিনস্ক: উচ্চ বিদ্যালয়, ২008. 383 পি।
6. জিমিন এন। বিশ্লেষণ এবং এন্টারপ্রাইজের আর্থিক অবস্থার নির্ণয়: একটি পাঠ্যপুস্তক। এম।: Nkf "emox", 2008. 150 পি।
7. লাইফাইটজ আই এম। পণ্য ও পরিষেবাদির প্রতিযোগিতা: একটি টিউটোরিয়াল। এম।: ইউরিট, ২009. 464 পি।
8. Orlov A.i. ম্যানেজমেন্ট: টিউটোরিয়াল। এম।: জ্ঞান, ২010. 314 পি।

গ্রন্থবিজ্ঞান।

1. Bazdnikin এ। দাম এবং মূল্য: স্নাতক জন্য অধ্যয়ন বই। 2 nd সংশোধিত এবং বর্ধিত সংস্করণ। ভিসা umo mo rf। এম।: ইউরিট, ইউরিট-ইজডাট, ২010. 370 পি।
2. Bolshakov A.S. ম্যানেজমেন্ট: স্টাডি বই। Stpetersb।: "Izdatelstvo" Piter ", 2011. 160 P।
3. Burtseva T.A., Sizov, Tsen ও। এ। বিপণন নিয়ন্ত্রণ: স্টাডি বই। এম।, ২005. ২71 পি।
4. Dubrovi I.A. বিপণন যোগাযোগ. অধ্যয়ন বই। ভিসা umo mo rf। এম।: Dashkov আমি K °, 2010. 580 P।
5. Yemelyanova T.V., Kravtchenko ভি। পি। খাদ্য সরবরাহের অর্থনীতি। মিনস্ক: ভিশায় শকোলা, ২008. 383 পি।
6. জিমিন এন। বিশ্লেষণ এবং এন্টারপ্রাইজের আর্থিক পরিস্থিতি ডায়াগনস্টিক্স: স্টাডি বই। এম।: NKF "EKMOS", 2008. 150 P।
7. লাইফটস আইএম। পণ্য ও পরিষেবার প্রতিযোগিতা: স্টাডি বই। এম।: ইউরিট, ২009. 464 পি।
8. Orlov A.i. ম্যানেজমেন্ট: স্টাডি বই। মি।: Znaniye, 2010. 314 পি।